Um Ihnen einen sicheren und transparenten Einkauf zu ermöglichen, informieren wir Sie nachfolgend über die derzeit verfügbaren Zahlungsmethoden in unserem Online-Shop.
1. Verfügbare Zahlungsmethoden
Aufgrund aktueller technischer Wartungsarbeiten sind einige unserer gewohnten Zahlungsschnittstellen vorübergehend deaktiviert.
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Banküberweisung (Vorkasse): Dies ist derzeit die einzig verfügbare Zahlungsmethode in unserem Shop.
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Kreditkarte & PayPal: Diese Zahlungsarten sind aufgrund der technischen Störung aktuell nicht funktionsfähig. Wir arbeiten an einer schnellen Behebung, um Ihnen diese Dienste bald wieder anbieten zu können.
2. Ablauf bei Zahlung per Banküberweisung (Vorkasse)
Wenn Sie Ihre Bestellung abschließen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
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Bestellbestätigung: Nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie umgehend eine automatische Bestätigung per E-Mail.
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Zahlungsdetails: In dieser E-Mail finden Sie unsere Bankverbindung (IBAN und BIC) sowie Ihre Bestellnummer.
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Überweisung: Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag unter Angabe Ihrer Bestellnummer als Verwendungszweck.
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Auftragsbearbeitung: Sobald der Rechnungsbetrag auf unserem Bankkonto eingegangen ist, wird Ihre Bestellung freigegeben und die reguläre Bearbeitungszeit (2 bis 3 Werktage) beginnt.
3. Wichtige Hinweise für Kunden
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Zahlungsfrist: Bitte überweisen Sie den Betrag innerhalb von 7 Werktagen. Wird innerhalb dieser Frist kein Zahlungseingang festgestellt, müssen wir die Bestellung leider automatisch stornieren.
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Zusatzkosten: Für die Banküberweisung fallen von unserer Seite selbstverständlich keine zusätzlichen Gebühren an. (Bitte beachten Sie etwaige Auslandsüberweisungsgebühren Ihrer eigenen Bank, falls Sie von außerhalb Österreichs überweisen).
4. Kundenservice
Sollten Sie Fragen zum Zahlungsablauf haben oder eine Bestätigung Ihrer Überweisung benötigen, wenden Sie sich bitte jederzeit an unseren Kundenservice unter: Kontakt@piberger-haus-garten.at.